Política de Privacidade

1. Quem somos

A Babi Moda Plus é operada por B & B GOBE MODAS LTDA ME, CNPJ 27.660.730/0001-75, com sede na PC Getúlio Vargas, 200, Centro, Alfenas/MG, CEP 37.130-073. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita ou compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, dependendo de como você usa o site:

• Nome completo, e-mail, telefone e CPF — no cadastro e na finalização de compra
• Endereço de entrega — para cálculo de frete e envio do pedido
• Histórico de pedidos e itens comprados
• E-mail cadastrado em pop-ups de cupom/newsletter
• Dados de navegação no site, por meio de cookies e do Meta Pixel (quando ativo), para fins de análise e publicidade

Não armazenamos dados de cartão de crédito — pagamentos são processados diretamente pela Asaas.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, envio, recuperação de senha)
• Emitir nota fiscal, quando aplicável
• Enviar comunicações promocionais, caso você tenha optado por receber
• Melhorar nossos produtos e a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação da loja:

• Asaas — processamento de pagamentos (cartão, PIX, boleto)
• Melhor Envio — cálculo e contratação de frete
• Supabase — armazenamento seguro de banco de dados e autenticação
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Meta (Facebook/Instagram) — quando o Meta Pixel estiver ativo, para anúncios direcionados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e da sua sessão de login. Quando o Meta Pixel estiver ativo, cookies adicionais podem ser usados para mensuração de anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma indevida
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados em comunicações de marketing
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune a falhas, e trabalhamos continuamente para manter nossos sistemas atualizados e seguros.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.